微博等级越高获得方法与计算规则

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这篇文章是根据参加pmcaff的用户激励系统课程和朋友合作的成果整理而成。

关于新浪微博的激励体系，我们觉得太复杂了。

有的看似规矩很多，显得有点鸡肋，比如微博排名；有的在前期运作的很好，引起了用户的强烈关注，充分调动了这群人的活跃度，但到了后期，因为降低了门槛，就失去了应有的意义。. 比如增加V认证；有的看似有战略布局的味道，但影响力很弱。例如：阳光信用；有些没有存在感。例如：积分商城。

下面我们将讨论每种产品的优缺点。

1.微博2级，加V认证3，微博达人4，微博会员5，微博勋章6，阳光信用7，信用积分8，积分商城1，微博等级

等级说明：

微博排名是用户活跃度和荣誉的见证。随着用户在微博上的探索和成长，等级也会相应提高。等级越高，破解特权越多，专属福利越丰富！

经验值获取方式及计算规则：

A. 基本任务

1.发微博任务：创建或转发微博成功，可获得5经验值（每天最多10经验值）

2. 连续登录任务

连续5天登录，第一天1经验-第五天5经验计算，一共15经验

连续第6天起，每次登录+5经验值（如中断则从第一次登录开始重新计算）：5经验值

3、会员加速

普通会员：VIP1会员—VIP6会员1~6经验奖励

年费会员：VIP1会员—VIP6会员3~8次经验奖励

B.成长任务

不同的用户可能获得不同的任务，等级系统会不定期开放各种任务，为活跃用户提供更多获取经验值、加速成长、获取特权的途径。

C.新手任务

1.追随任务：追随者数量达到40才能升级到Lv5。追随者达到35人，获得30经验值；追随者达到40人，可获得30经验值。

2.互为追随者任务：追随至少1人升至Lv5。1人互相关注可获得30经验值。

D.升级任务

1.Lv10相互追随任务：与至少20人相互追随才能升级到Lv10。与20人互相关注，可以获得30经验值。

2.Lv15相互追随者任务：追随至少40人升级到Lv15。40人互相关注，可以获得30经验值。

E.成长奖励

成长奖励就是每关都有机会抽奖。恩只是一个抽奖机会。

F. 等级排行榜

全站榜：前20名 共同粉丝榜：前10名 关注者：前20名 荣誉殿堂：展示24

G：烘干级

微博分享用户等级，发布自己的等级

分析：

抛开目前微博活跃度不高，只分析微博级产品的功能

疑问：

根据官方对微博等级的定义，微博等级越高，破解的特权越多，专属福利也越丰富。但是目前了解到的只有专属福利，即抽奖不说明破解特权。可能但未指定。

目的：

从微博层级对应的任务来看，微博层级的主要作用是激发草根用户的活跃度，增强微博平台的吸引力。

微博层面的最终运营目的是：1.真正增加活跃度2.沉淀社交关系链

以下为微博级任务——运营目标：

在通讯录中查找好友：增加活跃和沉淀的社交关系链。

持续登录：增加活跃度

原创转发：补充内容

Follow tasks/关注任务：沉淀社交关系链

排行榜和评级

排行榜和发评分的目的是利用用户的虚荣心，在微博圈营造一种评分概念的氛围。

为什么推出微博级别

1.为了保存微博活跃度。

从时间上来说，微博关卡是在2012年4月开通的，这个时间段是微博慢慢走下坡路的时候，此时开通微博关卡的目的非常明确。而且从一个细节上可以看出，后台已经计算好了微博等级。关卡打开的时候，大部分用户都不是关卡1，而是已经有很多微博用户关卡了。

2、微博商业化的尝试

微博级增长系统与商业系统相关联。

微博排名的含义

微博关卡从层级的建立、关卡任务的设计、关卡成长的奖励、微博关卡氛围的营造等方面入手。我觉得除了等级成长奖励有点弱之外，其他方面都能看得出来是用心了。但是为什么没有达到预期的效果。

1、微博级用户感知太差

从荣誉激励来看，并没有给用户使用感。微博上线微博关卡的时候，正是手机增长最快的时期，但APP头像旁边并没有显示微博关卡。相反，您需要转到个人中心的一小部分才能找到答案。

2.等级成长奖励没有实际意义

从利益激励的角度来看，除了抽奖，没有其他的阶级激励。

3.一般环境的故障

2012年是微信崛起的时期，微信的社交关系链比微博还要深。两款产品虽然在产品定位上有所不同，但微博的跨社交属性明显弱于微信。用户流失率很高。而微博层面的出现也正是因为用户的流失。但它没有用。

2.加V认证

加V认证条件： 1.明确标题 2.绑定手机 3.关注100人以上 4.关注30人以上 5.两个相互关注的橙V好友

加V认证的作用：

1、对于用户来说，在某些场合加V认证是用户吹牛的一种资本，因为加V代表身份、话语权、认证门槛高，代表“精英”身份。最早听说加V的条件是，只有500人以上公司的总监级人员，身份验证信息才可以加V认证。

但是后来，门槛降低之后，加V认证就成了一种很草根的用户激励方式。相反，它削弱了添加 V 的价值。

2.针对微博平台。

Plus V认证具有商业价值。企业用户和海外公司、网站、校园用户进行V认证需要收取300元人民币和1000美元的费用。

加V认证可以区分真假账户。对于企业和官方微博，加V是实名认证效果。加入V认证，保证媒体属性账号的真实性，一定程度上保证转播信息的真实性和可靠性。以V加码帮助平台控制虚假信息的传播。由于微博大号比普通微博用户的传播性更强，一旦有意传播不实信息，后果要比普通用户严重得多。

总结：加入V认证对于激发微博的媒体属性和社交属性起到了积极的作用。

社交属性：加V可以强化社交认同，辐射更广的社交范围，满足部分成功人士和（伪成功人士）的虚荣心。

媒体属性：从信息来源的真实性和权威性出发，保证传播信息的真实性和可靠性。减少虚假信息的传播，降低内容控制成本。

3.微博达人

思维导图展示了当前新浪微博高手的层级。

微博达人，草根大明星。微博达人是微博的活跃分子，是新浪微博草根用户的舞台。

A.申请微博达人要求：

用户群：主要针对未申请新浪V认证的真实个人活跃用户。

申请标准：

1）带头像：头像要清晰，不违反微博协议（色情内容等）（最好是自己的近照）

2）绑定手机：您的微博账号已成功绑定手机

3）关注人数不少于100人

4）至少100个粉丝

5）有效互粉数不少于30

6）微博等级达到3级（LV3）

目前，因微博大师系统升级改造，自2014年8月20日起暂停微博大师申请。

B.认证微博达人的意义

成为微博达人后，拥有专属身份，炫酷的微博达人勋章，结识更多志同道合的朋友，收获更多粉丝，拥有更多知己，优先享受便利和优惠微博各种线上线下红人活动带来的。

微博达人瞄准的主要微博用户是某一领域内活跃度高、能够提供优质UGC的用户。感觉是为了弥补没有经过新浪V用户认证的微博用户，同时培养一些微博用户。博达人成为微博上的意见领袖。

下面从以下几个方面来说明微博达人对用户的激励作用。

1.微博特权

独特的微博专家身份标志和专家级勋章。主要是通过用户的心理特征（虚荣心），利用特殊的标志和奖牌赋予用户独特性，突出用户独特的个性。同时，由于微博达人的微博信息被打上了达人标志，进一步激发了普通用户在不申请达人认证的情况下从事微博活动。

2. 生活特权

微博达人的生活特权主要安排在线下活动中，例如：1）达人专属的吃喝玩乐区，通过与线下商家合作，将微博用户引流到线下活动中，然后反向推广来享受这些权益、微博用户进行微博人才申请等操作；2）达人信用卡，微博与银行合作推出的微博达人专属信用卡，同时持卡可享受相关线下信用卡。优惠政策。

线上活动是利用达人的生日祝福，通过在线发微博的方式为微博达人用户送上生日祝福，进一步促进了用户与微博的亲密关系。

3.找一个朋友/人才推荐

微博系统会推荐微博达人想去的领域的其他微博达人，以增加用户与用户之间的互动和关注度，从而促进用户在微博上的使用时长，提高微博的活跃度。

4.排行榜

分为：等级点规则、天赋升级秘籍、个人中心。

1）排名积分规则，介绍了大师积分和等级的规则，规范了积分的获取方式和计算规则等信息内容，起到了标准化的作用。

2）其中，个人中心展示个人天赋等级信息和任务列表信息，给用户明确的激励任务。通过完成任务，可以获得相应的积分。从而提高大师的水平。

3）大师升级秘籍是通过推荐其他有效的微博大师，增加用户之前的互动，增加微博活跃度。同时，天赋等级的提升受天赋点数和有效追随者数量的影响。所以一般推荐微博活跃的有效用户（一般指绑定手机号的用户）。

4）通过人才首页展示的顶尖人才名单，利用用户的虚荣心理，刺激用户进行有价值的用户行为，提高自身排名。

C. 总结

从我个人的角度来看，微博达人本质上是一群在微博上活跃度很高的普通用户。新浪微博利用用户的兴趣爱好对微博用户进行标签化，将用户划分为情感归因。同时，根据用户关注的领域和微博内容，通过推荐算法，后续将相关的微博专家用户和内容推荐给用户。

相对于微博等级和认证V用户的激励方式，微博达人可以说是微博用户的又一新激励体系。通过这个系统，微博用户被分成了一个群体，增加了归属感和特权带来的荣誉感。也刺激微博用户，增加微博活跃度，增强用户粘性。

同时，新浪微博与线上线下商家合作，针对微博达人标签领域进行信息精准推广，让微博达人享受线上线下微博达人的特权，进一步为商家品牌做宣传。任且晋升新浪微博连续包月会员，可谓一石二鸟。

同时，在微博达人应用阶段，默认需要绑定一个手机号。这也意味着，当新浪微博定位为微博专家时，其长期战略目标可能会逐步将微博转型为实名社交，以应对来势汹汹的微信。同时，也是为了对应国家网络实名制政策。

缺点：新浪微博经过数次更新迭代，用户可能对手机等私密内容敏感，导致微博人才达不到理想状态。同时，微博达人特权内容激励相对单一，难以满足微博用户需求等一系列原因，导致该项目暂停。

4、微博会员

1 微博会员制背景

根据新闻搜索，新浪微博会员系统上线时间为2012年6月18日前后，新浪微博内线时间上线时间为2009年8月14日（数据来源于百度，可能不准确）。也就是说，微博上线的近三年时间里，没有会员制。在此期间，只有两类用户：VIP认证用户和普通网民。根据当时的数据，微博的注册用户约为5亿。

2.2 微博会员体系运营目标

会员/积分系统是运营同事用来提高用户活跃度和用户留存率的常用工具。2012年的新浪微博，拥有庞大的用户群体，当时的活跃度也很高。微博会员体系的运营目标是什么？是为了提高用户活跃度和用户留存率？不应该的。个人认为，大部分还是看在新浪微博的盈利能力和商业化能力上。在当时的环境下，新浪微博只有人气，没有财富。引入月费制也是一次有利可图的尝试。

三、微博会员体系分析

3.1 微博会员体系

根据最新版本的微博，我们可以知道微博有两个系统：1.等级系统（荣誉系统），2.会员系统。为了清楚地分析这两个系统。分别介绍：

3.1.1 微博层面

等级定义：用户活跃度和荣誉的见证。随着用户在微博上的探索和成长，等级也会相应提高。等级越高，破解特权越多，专属福利越丰富；

等级规则：从0级到48级，每一级都有对应的经验值，也有一个可以显示在用户头像上的图标。

奖励规则：等级越高，有资格获得相应等级的专属奖品。

奖品获得方式： 1、达到专属等级即可领取；2.达到专属等级获得绘图资格；

任务：任务分为两种，一种是基础任务，包括持续登录、发微博、转发微博、会员加速；另一个是成长任务，不同等级不同成长任务。

3.1.2 会员体系

微博的会员体系是付费用户，收费也和包月长短有关。最便宜的包年费108元，包月费15元。

目前新浪微博所有付费用户权益包括38项

同时，对于目前的付费会员，是有不同等级的，会员等级划分如下

微博的会员体系有自己的成长体系，会员的成长主要与成长值有关，不同于微博等级的成长体系。

微博会员成长值的获取主要分为基础成长值和奖励成长值。其成长值的获取完全取决于会员的活跃天数。

可以看出，微博会员分为两类：一类是会员，一类是年费会员。简单理解就是有的会员是包月用户，有的是包年用户，所以对于不同的用户增长值是不一样的。

简单计算一个用户从VIP1升级到VIP2需要多长时间，

对于年费会员来说，(600-200)/15=26.7 看起来是27天左右；

对于普通会员，600/10=60天，也就是说包月必须达到2个月以上才能成长为VIP2。

同时，会员付费时，月费15元/月，3个月费30元，会让普通用户觉得会有很多优惠，更愿意选择3个月的每月订阅充值。

会员商城：

会员可以在头像插件商店中选择卡片背景、封面图片和主题皮肤。

会员制主要围绕付费用户进行，提升付费用户的体验。

3.2 用户体验

对于普通用户来说，可能很多人都没有发现微博还有微博级别。因为微博等级隐藏在菜单栏深处，点击“我”-“更多”-“微博等级”；二是：“我”-“用户头像”-“用户中心”“下拉-”微博等级。

微博会员清晰显示在用户头像旁边，清晰显示用户VIP等级和普通用户。普通用户如需付费成为会员，需在底部菜单栏选择“我”-“点击头像”-“用户中心”-“续费”-“包月页面”-进行付费。用户需要经过5个步骤才能进入支付页面。

3.3 微博会员数据分析

根据新浪微博数据中心公布的数据：

图 3. 会员群体以 90 后女性为主。

从微博自身公布的上述数据可以看出，其微博会员的主要群体是90后女性。同时我们也可以看到，一些知名媒体或意见领袖虽然没有开通微博会员，但都参与了微博认证，而且都是V用户。

在微博会员提供的38项特权中，有多少特权真正让用户觉得每月花10块钱是值得的。例如：

“专属客服”，有多少人知道微博也有客服功能？大家都不知道的客服，如果给我一个专属客户，我的体验会不会提升？

“提高了关注上限”，微博用户关心我有多少粉丝？而不是我可以关注多少用户。粉丝数从2000增加到3000，用户有没有精力去看完粉丝发的每一条微博？看下图，关注自己官方微博的微博会员数不超过1000。

其他的特权我就不一一分析了。总而言之，微博会员制有其劣势，但在2012年推出时，基于庞大的微博用户基数，还是吸引了众多用户注册成为会员，为新浪微博带来了一定的收入。

3.4 微博会员搜索数据分析

根据2015年微博会员搜索统计的百度指数分析，具有明显的地域性，其主要省份为：浙江、北京、江苏和广东。

但其人群属性数据与新浪微博数据中心公布的数据存在较大差异。搜索新浪微博会员的男性占比70%，主要年龄段为20-29岁，占比43%。新浪微博数据中心显示，62.4%的会员为女性，主要年龄段为17-23岁，占比54.6%。

思考

业内最成功的会员系统非QQ会员莫属。QQ会员诞生于2000年12月18日，依托超过10亿的QQ注册用户，发展至今已走过了16个年头。如今，QQ会员拥有70多项权利。网上有多少QQ会员，没有具体数据。发现。

在写这篇分析报告的时候，时不时有一种冲动，想把微博会员系统和QQ会员系统进行比较。首先，两个APP的属性是不一样的。QQ的核心是人，它满足了人与人之间沟通交流的需要。人与人之间的关系是平等的；而微博是信息发布。平台满足人与人之间的信息交流。

QQ用户是平等的，QQ会员的特权是显而易见的，比如可以创建大群，加快等级升级。多少人曾经为了几个太阳天天刷Q挂电脑。

在微博中，用户的地位是不平等的，是天生注定的。在引入会员制之前，微博用户分为认证用户和普通用户。对于精英来说，他们在微博中的社会地位与他们在展示中的实际地位相对应。不管是会员还是认证用户，普通用户关注的还是娱乐明星和行业大咖；而对于普通用户来说，会员体系对于粉丝的增长和微博的转发有多大的帮助？

作为PM，2012年老板让你做新浪微博的会员系统，你会怎么做，会不会比现在的会员系统做得更好？

会员系统或积分系统不仅仅是一种功能，而是与产品的运营密切相关。如果我去做，我可能还不如新浪微博现有的会员系统。会员体系的建立需要与产品的业务流程紧密结合，让用户感受到会员体系的存在，愿意参与到会员体系的任务中来，而不是盲目烧钱。

个人建议：新浪微博的评分系统和会员系统是否可以直接在“我”页面展示，而不是隐藏在更深的页面。其用户中心页面的展示杂乱无章，试图向用户呈现太多的东西，用户无法抓住重点。

5、微博勋章

微博勋章系统是微博衍生出来的虚拟物品。勋章是一种常见的荣誉激励形式，在微博勋章制度刚上线的那个年代非常时髦。所以在勋章系统刚上线的那段时间，微博注册用户都有明显的提醒。

微博勋章介绍：

勋章主要由2部分组成，一是才艺勋章，二是勋章堂勋章。

勋章的获取和提取：首先，勋章会根据不同时间段的社交事件上线。用户可以在勋章大厅看到可获得的勋章，然后完成相应的任务即可获得。同时，一些不需要的勋章会随着时间的推移被收回。

天赋勋章和勋章殿堂的区别在于

1.获取方式不一致，天赋勋章是通过认证获得的。

2、两者的激励对象不一致。人才勋章是人才的专属荣誉激励，徽章管理中的勋章主要是激励普通用户。

状态：勋章是会员上线前使用的主要荣誉奖励。勋章的权重和活跃度在现在的积分系统中已经很低了。这里有奖牌的回收过程。我认为这是为了防止奖牌失去吸引力。荣誉激励的难点在于如何平衡荣誉的价值。这部分研究无法进行。

6.阳光信用

特征

2016年1月28日10点25分，微博正式上线“阳光信用”，从内容贡献、身份特征、信用历史、社会关系、消费偏好五个不同纬度评判个人信用。新浪微博希望通过这五个评价维度，让个人信用的评价评分机制更加精准。

对应指标

阳光信用满分900分，基础分300分，5个等级，用不同颜色区分。

1.身份特征根据个人资料的真实性、完整性评估用户身份的可信度，特别关注用户手机号、身份证、微博认证身份等实名信息；

2、内容贡献主要基于用户使用微博的频率、发布内容的数量，以及从其他用户那里获得的反馈数据；它是根据用户在整个站点上的分布来计算的。影响力高的用户主要评价自己内容的传播能力，影响力高的用户主要评价内容发布的数量。

3、消费偏好指用户在使用微博过程中表现出的消费行为倾向，综合判断用户参与和融入微博生活的程度。

4.社交关系主要评价用户在微博上的社交关系，关注相互粉丝的质量。如果互粉中有更多可信的实名用户，网站会更倾向于可信的用户。

5.信用记录综合考虑用户在微博上的长期言论历史和言语健康状况。如发布内容涉及不良因素，被网友举报或本站关注，最终判定有效，将不同程度扣分。

有缺陷的思维

阳光信用只能在微博客户端的个人资料中看到按比例详细展示的雷达图数据。虽然不知道阳光信用的具体算法，但从公平性和客观性来说，微博阳光信用的五个维度中，每个权重比例应该有不同的侧重点。个人意见内容贡献和信用历史两个维度的信用评价权重不应高于身份特征、消费偏好和社会关系。由于微博天然的社交媒体属性，起到了信息传播的作用；媒体作为信用体系，陌生人很难客观评价陌生人的信用。

业务延伸思维

在社会价值方面，阳光信用是在拥有1亿用户的网络社交平台上建立的基于用户行为的量化评价体系。该系统为评估个人社交行为提供了一个新的基于互联网社交关系和行为的参考系统。和数据，有助于其作为自然人在线身份的内在价值属性的内在价值。同时可以看出，新浪微博希望阳光信用能够开辟基于社交关系、内容生产和影响力价值实现的新渠道，充分体现和挖掘自身的商业价值。

关于征信延期的思考

1、说起中国互联网行业的征信，总是少不了阿里和腾讯。更何况，阿里还持有微博约18%的股份。阿里巴巴的征信大数据直接关系到消费和支付。它可以准确知道哪些公司或个人有能力消费以及如何支付。腾讯信用的数据优势在于社交比消费更能勾勒出人们的真实生活状态。它几乎可以完整描述虚拟世界中用户的各种真实信息，甚至可以为美艳的白富美和高富帅“卸妆”。在微博推出阳光信用之前，社交数据可以支持腾讯信用开辟一条芝麻信用暂时触及不到的战线。

2.在中国，互联网征信不像美国成熟的5C1S和FICO模式那么方便。真正重要的是数据质量的深度和广度。从微博未来的布局来看，阳光信用除了挖掘自身的商业价值外，肯定会在另一个维度上作为芝麻信用数据的补充，从而构建一个非常完备的信用体系。

七、学分

微博积分规则如下：

1、微博积分初始为80分，一经证实，扣5分。

2、如果用户的信用评分低于75分（谣言之一），将失去出现在任何推荐位置的机会。

3、用户信用评分低于60分，将无法加粉，发送的内容也无法转发。

4.如果用户的信用评分低于40分，所有微博帖子只会出现在个人页面，不会出现在公共领域。即使其他网友是该用户的粉丝，也不会在自己的页面看到该用户的微博。就算有几万粉丝，也相当于没有粉丝。

5、如果用户的信用评分被扣为0分，账户将被冻结。

6、信用积分低的用户可以通过每天做好事、举报其他违法信息等方式“赚取”积分，恢复微博权益。

思路总结：

从规则上看，积分是用来约束微博用户的行为，以引导用户发表正面言论，而不是制造谣言和反社会舆论。

微博是一个高度交流的社交平台。对于拥有大量粉丝的用户来说，他们的“犯罪成本”是比较高的。对于粉丝量少的用户，如果有“犯罪”倾向，那就防止其他用户关注他，提前预防。可以说，这个信用评分对微博来说是一种监督和约束作用，对用户没有激励作用。有必要鼓励坏用户变好吗？总结：积分系统也可以反向约束激励。

8.积分商城

整体特征

1、新浪微博积分商城接入兑吧平台，属于线下会员（积分）体系发展的第二步——积分联盟和跨界合作体系。建立跨行业联盟的基础上主要有三个特点：1）联盟企业用户量巨大；2）双方的用户质量都比较好；3）大家都有相同的利益，都认为会员加积分的方式可以有效维护消费者。

2、从微博的积分任务设置可以看出微博支付的运营目标：推广微博会员、培养用户使用微博支付的习惯、引导内容付费等。

3、现阶段微博积分商城只能从移动端打开H5页面。积分的使用方式只有3种，商品兑换、卡片兑换、抽奖。这三种积分消费渠道主要是以积分换取商品。卡交易所内商品均为低价值产品，交易所内商品以高价值3C产品为主。

对应指标

1.绑定微博支付送10积分，

2、打赏文章得10积分，7天后可再次参与。

3.成为微博会员送20积分，

4、给好友发红包可获得10积分，7天后可再次参与。

5.分享给好友获得3分，24小时后可再次参与。

以上任务必须通过赚取积分门户完成才能赚取积分。

有缺陷的思维

1、微博积分商城隐藏太深。现阶段只能通过客户个人中心微博支付中的单一通道访问。而积分需要通过积分入口完成才能获得积分。

2、虽然在微博积分商城，为新用户设置的新用户专属抽奖页面上，有很多刮刮卡、大转盘、老虎机等互动性很强的小游戏。但是在新用户专属页面抽奖后，很多奖品都与站外促销活动挂钩，很多活动的优惠券代码无法使用。点击后页面一直显示正在跳转，请稍候。用户体验亟待优化。

3、产品更新不及时。微博积分商城的商品兑换页面大约有40到50款商品可以兑换，但很多商品兑换后仍显示在兑换列表中，并未下架。

思考总结

微博的积分商城其实挺弱的。积分商城最初通过利润激励（商城产品）、趣味游戏（抽奖）等方式，引导用户做任务赚取积分，引导用户开通微博会员，培养用户使用微博。付费的习惯新浪微博连续包月会员，引导你为内容付费。从分级入口、产品更新、用户体验等主要角度来看，微博积分商城难以承担相应的运营目标。

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