“就这Young·非凡”QQ会员15周年庆生刷新历史新高

说到“QQ会员”，生活在数字环境中的我们并不陌生。 它是腾讯QQ于2000年推出的一项增值服务，至今已有15年的历史。 15年来，QQ会员见证了国内网络通讯的兴起，率先提出在线会员服务。 现在他们正朝着“打通虚拟网络和现实生活圈”的方向发展。

统计显示，QQ会员用户数已达5100万，超级会员数已突破1300万，用户数创历史新高。 QQ会员之所以在经过15年的发展后，依然能够展现出强大的爆发力，离不开QQ会员在特权内容方面的努力，更离不开用户的支持。

对此，QQ会员在成立15周年之际举办了大型回馈活动“论这个年轻的非凡”。 该活动以12月初腾讯内部员工的盛大派对拉开序幕。 腾讯公司高级执行副总裁唐道生出席晚会并为QQ会员团队颁发“公司级业务突破奖”； 此外，还同步推出面向全粉丝的优惠活动，如组织15个城市大型商圈巡演、推出15周年纪念个性礼服套装、多轮会员用户优惠活动等。 在线互动。 据了解，“少年不凡”QQ会员15周年庆典活动售卖低至20折优惠券和10万张免费国内旅游票，共吸引1200万人次参与。

从虚拟特权到生活特权的探索是运营思维的转变

QQ会员是从虚拟特权开始的。 2013年之前，QQ会员已成功推出知名的“游戏礼包”、“红色昵称”、“排行榜首”、“等级加速”等单点70余项虚拟特权。 服务。 但即便是带着极致产品运营的思路，虚拟特权已经覆盖了QQ应用的方方面面，QQ会员要想继续壮大，还需要寻找新的突破口。 为了尝试新的方向，QQ会员在2008年左右开始拓展O2O领域，比如2008年就与上海维罗城合作，QQ会员购买维罗城卡可以享受折扣优惠，但受手机限制当时付款。 尚未普及，O2O消费习惯未培养，QQ会员生活特权业务搁置。

另外，当时的QQ会员主要是80后群体。 随着80后用户变老开始步入社会，90后群体涌入，目标群体期待QQ会员业务能够提供的服务从虚拟身份转向现实生活优惠。 2013年以来，随着移动互联网的强势崛起和O2O的普及，QQ会员率先提“生活礼遇”，并率先与中信银行、招商银行试水，共同推出了“生活礼遇”。联名卡。 QQ会员刷卡享双倍积分。 ; 同年，QQ会员与布丁酒店、汉庭酒店达成合作，用户可凭借QQ会员身份享受住宿优惠。

QQ会员进军生活领域，开创互联网会员新模式

随着试水合作的顺利开展和成果的频出，2013年至2015年，QQ会员正式确立“生活特权”拓展战略，响应腾讯“24小时生活圈”的发展目标，三年内，QQ会员涉及电商、金融、汽车、房地产、旅游、教育等领域，将用户需求一一匹配，与众多合作伙伴不断沟通洽谈，最终优化单个子活动，打造全QQ会员用户的生活特权范围。

上述合作模式确实帮助QQ会员快速建立了生活特权业务布局，构建了较为完善的生活特权合伙人体系。 以QQ会员周年庆15城游环节为例：QQ会员用一个半月的时间，在15个城市的核心商圈聚集资源，开展落地活动，让用户真正感受到依靠QQ会员享受深圳海岸城CC时刻主题餐厅观影美食优惠QQ大会员，长白山冰雪嘉年华免费门票，哈尔滨枫叶小镇奥特莱斯广场全场优惠……据了解，本次活动共有100多家商家参与。 500，为所有QQ会员用户提供生活特权体验机会。

虽然QQ会员在生活特权方面也逐渐摸索出了一些经验，但任何一项新的特权业务的推出，都需要经过大量的市场测试、人群分析、供应商筛选，才能推送给用户。 完美，用户体验越来越好，QQ会员还有很多地方可以拓展。

十五年对于一个每分钟都在迭代的互联网服务来说QQ大会员，时间不算短。 QQ会员作为互联网粉丝经济的鼻祖，开创了全新的会员体系，总结出独特的方法论，并经历了一次又一次的战略调整，品牌创新，终于诞生了中国互联网史上第一款会员产品。适应市场转型，成功从虚拟特权渗透到生活特权。 逐步完善互联网生活服务平台，为QQ会员用户打造无差别的线上线下特权体验。