1、为好友充值Q币时,为什么提示“7天内未到的好友无法赠送”?
答:为保障账户财产安全,通过微信支付、QQ钱包等方式为好友充值时,需要与对方成为好友7天以上。
2、手机话费Q币充值提示“不支持此地区”如何处理?
答:此提示表示您手机所在地区暂不支持手机话费支付。 建议您在pay.qq.com的Q币充值页面选择其他支付渠道,如:QQ钱包、微信支付。
3、手机无法开通QQ会员、黄钻、红钻、超级QQ等服务的解决方法
A:您发过短信,回复短信提示“定制失败”或“定制失败”。 这种情况可能是系统判断支付可能存在风险,无法完成激活操作; 或所在地区的运营商不支持。 如需开通话费话费业务,建议您切换至腾讯其他渠道(如Q币、网银、微信支付等)开通服务。
4.服务QQ号设置错误怎么办? (比如:本来想给朋友A的账号开通会员服务,不小心扣到了B的QQ号)
答:充值支付前需自行填写QQ号,并核对支付金额是否正确。 如果充值成功会员充值,需要联系对方协商。 同时请您下次注意核对充值信息是否正确。 检查后付款。
5、手机开通的QQ会员、黄钻、红钻、超级Q被冻结了怎么办?
答:如果您没有原开通服务的手机号码或没有使用过,建议您联系移动10086联通10010电信10000客服取消增值服务。 在页面查询到相应的业务状态后,点击旁边的“重新激活”,使用财付通、网银或其他手机激活即可。 原冻结的业务不会影响您现在重新开通的业务的正常使用。 有什么影响。
6、使用话费充值Q币提示“由于业务安全,您的号码暂时不允许支付”怎么办?
答:出现这种情况是为了保证您的手机充值和计费的安全。 系统会自动判断每笔手机话费交易是否存在风险。 如果有风险,会出现这个提示会员充值,暂时不能使用手机。 电话费支付;
建议您不要频繁操作或换个时间段再试。 如果您仍然无法操作,则无法直接通过系统为您进行人工操作。 请使用其他方式(如QQ钱包、微信支付等)支付,谢谢支持和理解。