作者| 青城
封面来源 | 摄影网
涨还是不涨? 爱奇艺再次将问题抛到了同行面前。
12月15日,爱奇艺会员第三次涨价的消息登上微博热搜,网友吐槽果然不出所料。 在用户看来,每月25元的金额虽然不高,但有时一个月也不会点一次,“这笔钱就相当于浪费了钱”。
在用户尚未养成为优质内容支付高额溢价习惯的中国流媒体市场,涨价仍是一个不能轻易触及的敏感词。 从一个长视频平台来看,会员数量已经到了天花板优酷连续包月会员好吗,内容成本高。 不涨价,说明盈利问题无法解决; 但涨价可能会导致会员流失。 幽爱腾蟒小心翼翼地走钢丝,试图找到最佳的平衡点。
如今,爱奇艺再次领先,几大长视频平台的价格再次走到了同一起跑线上。 腾讯视频、优酷会不会像过去一样跟随爱奇艺涨价?
爱奇艺扔石头,乌腾芒跟进
在爱奇艺戳破那层保密的窗口纸之前,国内长视频平台的会员费已经近10年没有上调。
爱奇艺创始人兼CEO龚宇曾在2020年Q2财报电话会议上透露,19.8元/月的价格是他与爱奇艺高级副总裁、分管爱奇艺的杨向华商量的结果。会员业务,九年前。 一直没有涨价,主要是因为竞争,但是“价格太低了”。
同期,美国流媒体平台Netflix在数次涨价后,标准套餐和高级套餐的价格分别为每月13.99美元和17.99美元,折合人民币100多元。 然而,爱优腾忙着烧钱、跑马圈地,付出的代价是长期亏损,收入无法弥补成本。
在盈利问题越来越紧迫的情况下,提价成为阿优腾谨慎但又无法避免的选择。
2020年11月,爱奇艺打响涨价“第一枪”,月卡价格由19.8元涨至25元。 2021年12月,爱奇艺VIP会员价格再次上调。 今年12月16日起,爱奇艺黄金VIP会员继续缴纳25元月费,星钻VIP会员继续缴纳45元月费。
随着爱奇艺的问路,其他视频网站也迅速效仿。 腾讯视频分别在2021年4月和2022年4月进行了两次调价。 继腾讯视频第二次涨价后,优酷、芒果TV也相继调整会员价格。
3年来,经过多轮调价,友爱腾一直保持着微妙的默契:会员价格再次回到同一起跑线。 据雪豹财经观察,爱奇艺调价后,爱优腾六大套餐在除电视会员外的会员中基本持平。
与国外同行相比,价格并不算高。 截至目前,Netflix Premium 计划为每月 19.99 美元,Standard 计划为 15.49 美元,Basic 计划为 9.99 美元。 自去年 12 月以来,Disney+ 的订阅价格从每月 7.99 美元上涨至 10.99 美元,带广告的 Hulu 套餐从每月 6.99 美元上涨至 7.99 美元,无广告套餐从每月 12.99 美元上涨至 14.99 美元。
2022年Q3,爱奇艺会员净增超1000万。 龚宇在财报电话会议上表示,每位会员平均收入的增长主要取决于两个因素,一是促销折扣与去年同期相比有所减少,二是基于订阅价格上涨的可能性。关于行业的发展。
但同期,跟随爱奇艺涨价的腾讯视频付费会员数同比减少900万。 腾讯方面回应称,内容排期延迟导致付费会员数量下降,但“得益于调整会员价格的积极举措,ARPU(每用户平均收入)有所提升。”
如今,爱奇艺已连续第三年上调价格。 会员费上涨或成常态,用户是否愿意为长视频支付高额溢价?
涨还是不涨,这是个问题
在价格势均力敌的情况下,爱奇艺提价的底气在于其在内容拉锯战中的一定优势。
今年以来,爱奇艺持续提供S级和A+级内容。 《人间世界》、《沧澜决》、《打击犯罪》、《青青的日常》、《风吹半夏》等5部热播剧热度破万。 三季度以来,爱奇艺一直保持剧集上新更新速度,平台流量始终保持在高位。
12月20日云鹤日播榜单前十中,爱奇艺独播剧占5部,其他平台独播剧榜单仅腾讯视频《爱情法则28》。 截至发稿日,云禾年度榜单前五的剧集,爱奇艺占据了三部。
12月21日,爱奇艺“迷雾剧场”新剧《千金归来》开播,当天股价一度涨超22%。 有网友戏称,这是“回来的女儿,回来的股价”。
值得注意的是,与一般系列会员先看不同,《归来的千金》只对会员更新,不再对非会员同步播出。 此外,包括《日常生活》、《沧澜决》等热播剧,爱奇艺剧集锁V(仅限VIP用户)速度越来越快,非VIP用户可免费观看内容越来越快了。 来的越来越少。
在今年的爱奇艺悦享大会上,首席内容官王晓辉表示,内容行业的高溢价时代已经到来。
然而,在内容付费习惯刚刚形成的中国市场,要说服用户为内容的高溢价付费并不容易。
2020年以来,长视频平台的每一条涨价消息,都会伴随着不满和抱怨。 会员价越来越贵,却没有内容可看,这是很多用户的普遍困惑。
多位消费者告诉雪豹财经,目前各大视频网站的会员价格还在可承受范围内,但过去几年,他们的年费大多闲置,一年只看一两个视频。 . 综艺节目或者剧集多少有些浪费。
尤其是在降本增效的背景下,长视频平台不断压缩新剧供给。 对于消费者而言,内容供给与价格之间的矛盾日益突出。
云核数据显示,2022年Q3,各大视频网站都将减少剧集供应:爱奇艺国产新剧39部,同比减少7部; 腾讯视频新剧33部,同比减少10部; 新增22家,比去年同期减少14家。
与其他长视频平台相比,爱奇艺的内容供给危机并不严重。 虽然集数有所下降,但在会员内容的有效播放量方面,爱奇艺同比增长36%,环比增长14%,播放量达到153亿次。 腾讯为119亿,同比分别下降9%和3%。 优酷会员内容有效播放量81亿,同比增长53%,环比下降3%。
优酷和腾讯视频也在推广优质内容。 腾讯视频高管在今年的V视界大会上表示,未来版权采购和自制可能只适用于头部和准头部内容,腰部内容将逐渐被PGC模式取代。 但影视内容的制作周期长,内容转移可能在未来一两年内不会在播出端体现。 短期的内容供给问题依然无法解决。
这意味着,是否跟进涨价对于腾讯视频和优酷来说是一个艰难的决定:如果涨价,内容跟不上优酷连续包月会员好吗,可能会加速用户向内容储备更丰富的平台流失; 如果不增加,将面临成本危机。 很难加大投入,推出更多爆款内容。
为内容而不是平台付费
一年推出5部爆款剧集的爱奇艺,也只是短暂地度过了危机。
小罗是爱奇艺“逃跑”成员。 以前她每年都买京东PLUS年卡X爱奇艺年卡。 但随着《奇葩说》等节目的中断,她不再购买年卡,而是利用兑换手机积分的机会,根据想看的内容选择不同视频网站的月卡每个月。
剧重度用户阿初是爱奇艺的自动续费用户。 他通常会根据自己想看的内容,选择其他平台的月卡或季卡。 但今年以来,由于经常加班,没时间看剧,阿初考虑暂停爱奇艺的自动续费服务,遇到想看的内容就买包月。
像小罗、阿初这样的用户不在少数。 他们追逐内容而来,但不一定愿意为某个平台继续付费,不确定性极强。 尤其是在用户规模差异不大的第一梯队中,一两部爆款作品可能会让平台“翻身”。
今年三季度,虽然爱奇艺会员数增加1000万,但会员服务收入同比下降2%,环比下降1.7%。
龚宇对此的解释是,上半年疫情反复、消费意愿下降、内容延迟等因素给三季度初的业绩带来压力; 而在以内容为中心的暑假期间,爱奇艺推出促销活动以吸引学生会员,导致ARM(月平均单一会员收入)值下降。
同时,尽管精打细算,今年前三季度,爱奇艺的内容投入依然达到了126亿元。
爱奇艺也面临着不小的债务压力。 三季度经营活动净流出20.81亿元,税前亏损16.98亿元。 从2021年Q2开始,爱奇艺资产负债率持续走高,2022年Q3资产负债率将达到87.29%。
压力重重的爱奇艺急需增加收入,改善财务状况。
爱奇艺CFO王军在Q3财报电话会议上表示,核心业务战略主要围绕提升会员服务收入三个方面:提高会员贡献的平均收入、提高会员留存率、吸引新用户和将它们转换为成员。
当会员数量达到天花板时,涨价是增加收入最直接、最快的方式。
唯一的问题是,一边提高价格一边兼顾会员保留,难度不亚于走高空走钢丝。 控制成本、持续产出大片,爱奇艺还有多少时间来拓宽和深化内容护城河?
(文中小洛、阿初为化名)