近日,北京爱奇艺科技有限公司与安徽道风网络科技有限公司不正当竞争纠纷一审法律文书出炉。道风公司通过在其运营平台上提供爱奇艺会员账号租赁服务获得高额利润。,构成不正当竞争,判处爱奇艺经济损失200万元,合理费用3万元,合计203万元。
这是今年又一起视频平台会员账号转贷出租的案例,显示视频平台对会员业务的重视程度越来越高,而在当前环境下,付费会员业务和视频平台收入增长的压力.
“租号”业务是否直接盈利是判断依据
记者查阅判决书显示,作为原告的爱奇艺称,会员付费系统是其网站固有的商业模式,是维系相关视频业务的手段,也是爱奇艺的主要收入来源。爱奇艺网站的服务协议和会员服务协议都明确规定了禁止转租的基本原则。
但刀锋公司在其苹果端“刀锋平台”、安卓端和PC端“租号玩”平台(简称被诉平台)的影视领域提供爱奇艺会员账号租借服务,并从中获得高额收益。
根据涉案公证书,道丰公司可通过向出租方收取每笔订单15%-20%的手续费(最低0.35元)和3%的提款手续费,直接从账户租赁交易中获取经济利益. 同时,道风还通过商家、经销商、补偿、保险、限时上架、小喇叭、畅享卡等服务向出租人收取服务费QQ平台会员,并通过上述服务扩大交易规模,吸引用户流量。
被告Blade称,爱奇艺经营视频网站,Blade提供游戏账号出租服务,双方不存在竞争关系。视频账号的权利由用户享有,用户的账号属于个人财产。被控平台上的爱奇艺会员账号均由用户上传QQ平台会员,属于对用户个人财产的合法处罚。
法院认为,一方面,道丰公司的被诉行为使有意使用会员权利的用户以他人名义使用爱奇艺网站的会员服务;不同身份注册,囤积多个会员账号的情况。借助爱奇艺庞大的会员用户和非会员用户群,刀片公司利用部分用户通过租用账号谋取不正当利益的心理,使被控平台获得了大量专精的用户。在租赁会员账户中。这样可以赚取高额利润。即使最终账务租赁由用户进行,道风公司搭建了被告平台,设立影视租赁区,
记者在爱奇艺App上查阅了《爱奇艺服务协议》第3.5条,其中明确规定用户不得转让、出租、出租、出售或与他人共享爱奇艺账号。手机端的优酷视频App、腾讯视频App、哔哩哔哩App也有类似的相关用户协议。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵展告诉第一财经,很多网络运营商会在与用户的服务协议中约定,用户只有自己的网络账号使用权,但不是所有权,并且禁止转售和出租帐户。. 如果用户自行出租账户,则构成违约,网络运营商一般会根据违约性质进行账户关闭等处罚。
“如果其他平台专门提供在线账户租赁服务并从中获取高额利益,这种行为一般会被认为违反诚信原则和商业道德,构成不正当竞争。” 赵展说道。
付费会员数量下降促使更严格的商业监管
目前,会员业务是国内视频平台的核心营收业务。以爱奇艺为例,其2022年第二季度财报显示,该季度总收入67亿元,其中网络广告服务收入12亿元,同比下降35%。%; 会员服务收入达到43亿元,同比增长7%,占总收入的64%。
但需要注意的是,会员业务收入的增长主要是基于价格的上涨,而不是会员数量的增加。财报显示,截至二季度末,爱奇艺会员总数为9830万,与去年同期的9920万相比,减少了90万。腾讯视频也有所下降。腾讯控股二季度财报显示,本季度腾讯视频付费会员数为1.22亿,同比下降2.4%,环比下降1.6%。腾讯视频连续两个季度。付费会员数量同比负增长。
易观互娱行业分析师廖旭华告诉记者,两大视频平台付费会员数量下降的原因是多方面的,其中包括消费者在互联网的影响下消费意愿下降。外部环境、视频平台会员价格上涨、优质内容供给等。削减、广告商预算削减等
云和数据显示,2022年上半年,芒果电视剧会员有效内容增长58%,优酷、爱奇艺、腾讯视频分别增长27%、25%、11%。同期发布的新剧集来看,优酷和爱奇艺均减少了20集,芒果TV减少了17集,腾讯视频减少了9集。
在此背景下,平台对会员业务的管控越来越严格。百度知道有网友问:“为什么淘宝租不到腾讯视频会员业务?” 最佳答案显示:“因为淘宝现在管控很严,视频平台官网也很严,所以不能公开卖。”
今年4月,腾讯电脑公司、腾讯科技公司、腾讯北京公司联合起诉惠州淘卓网络科技有限公司,称其提供和销售腾讯视频VIP账号。后者一审被判赔偿腾讯45.7万余元。3月,因湖南南澳网络科技有限公司将爱奇艺会员账号出租给用户并直接获利,爱奇艺对其提起诉讼,获得103万元赔偿。该公司还直接从出租账户的行为中获利。,向出租方收取每笔订单15%-20%的手续费(最低收费0.3元)和2%的取款手续费。