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作者 | 卢文政
季庞说:过去是前奏,现在是主要篇章。中国健身行业现已进入下半场,而最突出的表现是,从下半年开始,老牌健身企业和新兴企业都开始争夺内功——从提升健身教练和健身教练的整体素质入手。开办企业。经历过市场残酷洗礼的企业都明白,制胜的关键是人。
“健身教练就相当于理发店里的托尼。” 这个笑话很可能会伤害到很多教练的自尊心,但它却显示了健身教练们在过去很长一段时间内面临的困境:底薪低,靠卖卡提成维持生计,以及因为他们专注于卖卡,浪费专业技能,跟不上消费者不断变化的需求,最终被淘汰。这种现状是过去中国健身行业的写照,也是商业环境的真实反映。
在世界感受“共享经济”、智能支付、移动互联网的魔力的同时,中国的健身产业也孕育着一场风暴般的变革。在市场的带动下,在消费者的逼迫下,健身企业意识到,要想生存下去,只能练内功,提高健身教练的素质和地位,让他们回归本源。
健身行业的下半场已经开始。
醒来
教练是健身企业的价值和品牌建设者,但在很多普通消费者眼中,健身教练与“推销员”无异。有一个场景,很多人都遇到过。离开地铁站,经常会遇到卖游泳健身的人:“学游泳健身?”。
在健身爱好者的眼中,教练本应是“更高的存在”,但服务的不尽人意却让教练失去了光彩和尊重。在不同的人群中,健身教练都受到了不同程度的“妖魔化”和“污名化”。
从业者认为有三个原因。一是因为行业不成熟,教练进入门槛低,教练素质参差不齐。二是产业本身畸形。第三,教练员对行业和自我价值的认知有偏差。
健身教育培训机构“567GO”创始人刘洋表示,过去行业处于发展初期,对健身教练的要求并不高。“当时卖班是个好教练,但现在,行业变了。”
刘洋所说的变化,是指消费群体和商业环境逐渐成熟,消费者对健身的需求已不再是过去自我锻炼的简单阶段。他们更喜欢得到专业的指导,所以今天的消费者选择了健身房。同时,更注重健身教练是否专业,健身房能否提供独特的专业健身课程。
但现实是,专业的健身教练尤其稀缺,因为野蛮发展阶段的痕迹还没有完全消除。
Loco Sports合伙人陈从峰负责Loco Sports的执教和成长。他认为,目前各健身公司对教练的需求依然旺盛。“以杭州为例,虽然当地70%以上的教练资源掌握在乐客体育手中,但他们还是觉得教练不够。” 陈从峰说道。
除了数量之外乐刻运动,良莠不齐也是健身教练群体中的一个问题。消费者去健身房是一种纯粹的消费行为,他们非常关心健身房能提供什么样的服务。如果健身房能够为消费者提供专业教练的专业指导,帮助他们找到合适的健身方法,这样的健身公司才能赢得消费者的青睐。在陈从峰看来,教练的素质在服务消费者的过程中尤为重要。
基于以上了解,洛夫菲特在7月20日宣布与洛夫菲特合并时,还成立了教练发展中心,希望通过教练培训和课程开发,为教练赋能,助力洛夫菲特未来发展。
还有一只“超级猩猩”也有同样的认可。这是一家新的健身公司。依托互联网,“超级猩猩”在短时间内发展成为知名的互联网健身品牌。8月8日,超级大猩猩在上海召开新闻发布会。与以往不同的是,超级大猩猩创始人Jump Jump在会上并未谈及过往业绩,而是推出了“教练赋能投资计划”。”。
Jumping表示,过去健身行业的教练要负责销售,以卖班为主,上课为辅。这是整个行业的资源错配。
“这四年的经历,让超级猩猩对教练这个职业格外关注,很多教练可以在不经意间改变别人的命运,这绝对是一个非常值得尊敬的职业,本身就值得关注。” 跳楼说道。
对教练的关注不仅发生在互联网健身公司,传统健身房也在关注教练的成长。刘洋说:“教练是承接产品的载体,好的教练带来自己的流量,可以为企业带来更多的用户。”
如上所述,健身行业的专业教练存在较大差距已是不争的事实。虽然很多健身企业都建立了内训机制来满足刚需,但刘洋认为,内训并不能完全取代专业的培训机构,就像海底捞的内训一样。培训不会取代厨师培训机构。
“对于567GO来说,机遇大于挑战,其实我们一直在做教育,而不是简单的培训,教育高于培训,我们不仅培养技术人才,更培养综合素质高的人才。” 据刘洋介绍,567GO培养的学员都是优秀的教练,很容易获得企业认可。
打通任督二脉
既然大家都知道,好的教练是健身公司成败的最重的砝码,那么什么样的教练才算“好”呢?
Jumping表示,超级猩猩认可的教练必须对用户负责,对他们在课堂上传播的内容负责;同时,教练要精力充沛、充满希望、自信,认清自己的价值,关心自己的感受。
“此外,超级猩猩教练应该主动学习更多元的信息,在职业生涯中探索更多的可能性,”她说。
在刘洋眼中,一个好的教练首先要有过硬的教学能力、沟通能力和敬业精神。
她解释说:“职业精神包括跳槽后如何处理会员关系、职业道德等一系列综合素质。” 她认为,“煽动用户跳槽”等很多事情都是缺乏教练专业精神的典型表现。
李晓亮是个健身爱好者。作为消费者,他更喜欢“工作好,话少”的教练。
“我请教练先把生意做好,他应该明白我需要增肌还是减脂,如果我做500个深蹲,他不能比我差。另外,谈话的内容应该是尽可能在健身训练的范围内。” 李晓亮说,他去过一些不好的健身房,教练老是谈恋爱,还勾搭女队员,这让他难以接受。
从上面的对话可以清楚地看出,无论是行业人士还是普通消费者,每个人对于一个好教练的标准都是一致的,那就是专业。在超猩猩发布的教练赋能投资计划中,超猩猩将与教练一起探索教练专属的职业培训,并提供相应的职业赋能成长渠道,包括线上学院和线下学院。在线学院为教练建立健身知识体系;线下学院帮助教练员进行“能上好课,上好课,最终成就自我”的实战训练。
为了提高教练的“战斗力”,除了教练发展中心,公司还让业内精英教练以辅导的形式帮助其他教练实现自我成长。“老马”就是其中之一。
“老马”,本名杨边,是业内一流的教练,现为Loco Sports的教练员。经过十多年的培训和积累,老马成为了莱美BODY COMBAT、BODY PUMP、CXWORX、BODY ATTACK四个项目(目前服务三个项目)的培训师和导师,甚至成为了两个项目的项目负责人。其中。,并带出了一批优秀的培训师和导师。
已经达到训练师位置巅峰的老马,最近一直在思考未来的发展方向。“在传统的健身房,健身教练被边缘化了,因为没有给公司带来直接的利润,很多人最终变成了上课机器,但其实大部分人是真的想提高和成长。” 马云觉得自己可以在乐客体育的平台上帮助这些人。
在训练的过程中乐刻运动,老马确实找到了很多好苗子。他的标准是:第一,硬技能要过硬;第二,你必须乐于帮助别人,而不是表现出你有多好。
除了赖梅体系的训练,老马的大部分精力都花在了音乐体育训练师的培训上。用他的话来说,这就像一个乘数孵化器。每一次赋能教练,音乐体育就会有更多优秀的教练。
“好教练”待遇
好的教练是企业竞争的杀手锏,是护城河。当然,好的教练应该得到相应的报酬。但目前,国内健身行业教练员的平均工资并没有一定的界限,不同地区和城市的工资差异很大。
一位不愿具名的创业者表示,他所在公司目前招聘的教练有几个级别的薪资,月薪1万元以下,月薪1万-3万元,月薪3万-7万元元,合伙人级别高达700万以上。
薪资按教练能力和业务水平划分。这家公司教练的平均月薪在3万元左右,但能给出这样薪水的公司很少。招聘平台数据显示,一线城市大部分公司给教练的月薪在1万元左右。工资由基本工资+课时费组成,比例约为3:7。
Jump认为,教练技术提升后,薪水自然会上升到一定水平。“但他会做得更多,他应该在更大的地方发挥他的价值,”她说。“一个好的教练给企业带来的价值是无法估量的,他们可以做的不仅仅是教书或者培训。一个好的教练可以和企业共同开发产品,给企业带来更多潜在利益,给用户带来更多价值。”
刘洋认为,未来健身教练的薪酬肯定会两极分化。她说:“未来会有一个分水岭,好的教练会越来越抢手,待遇也会越来越高。不达标的教练,待遇肯定会更低,甚至会被淘汰。”来自市场。”
陈从峰将教练与幸运体育的关系描述为“平台”与“商家”的全面合作。他说,本质上和淘宝的商家是一样的。只要专业和服务好,会员认可,收入就会更高。.
据他介绍,幸运体育第一梯队教练员的收入也远高于行业水平。未来,好运体育还将开发一套完整的运营教练产品体系,可以将优秀的教练展示给更多的健身公司成员,让教练有竞争意识,让他们认识有专业健身服务的人,效率。获得更好的收入。该系统鼓励教练努力工作以获得晋升。
薪水代表公司对教练的认可。条条认为,一个好教练的价值不能简单地用数字来计算。作为教练员流失率为零的企业,跳条有信心,超级猩猩会留住自己培养的教练员。
“好的教练的价值只有在好的公司才能充分体现。比如,好的教练在以销售为主的公司,价值就无法充分体现。”她说。
陈从峰也认为,除了有竞争力的薪水,更重要的是要给教练员更广阔的发展可能性。乐客体育在为教练打造健身流量入口平台的同时,还提供教练、研发课程、门店合作伙伴等,无论是职业路径还是创业路径,教练都可以根据自己的意愿进行选择。
“人才”是一个国家、一个企业竞争和发展的重要生产力。人才直接决定一个企业的成败。健身行业的从业者正在觉醒,人才争夺战已经打响。创业者,你准备好了吗?