作者 | 三声张艺彤
就在本周,快看漫画宣布其用户已超过1亿。对于漫画平台来说,这可能是一个上限,但对于阅读平台来说,这可能只是一个新阶段的开始。无论是平台还是公司,快看都在快速扩张,而这种扩张也带来了必要的变化。
作为一个漫画平台,快看的增长速度有些出人意料。本周,根据第三方全球数据服务商友盟的统计,快看漫画的用户数已经突破1亿。今年1月,快看宣布C轮融资消息时,这个数字还是7000万,3000万用户增长发生在不到半年的时间。
2014年12月,快看漫画正式上线。得益于漫画《对不起,我只活了1%的人生》的传播,快看漫画上线三天后,下载用户已超过100万。此后两年,快看的用户增长没有放缓的迹象。
在快看漫画创始人兼CEO陈安妮看来,作品的选择是快看最大的优势。快看有一套完整的系统为读者挑选和包装漫画作品。此外,快看社区也形成了截然不同的文化氛围。
这位24岁的CEO昨天刚刚登上“2017福布斯中国30位30岁以下精英榜”。
为什么要快看?
根据极光大数据今年4月发布的垂直漫画APP行业数据,快看的渗透率位居行业第一,日均DAU达592万。第三部恋爱动漫只有63万。
但从表面上看,快看漫画与其他手机漫画平台并没有明显的区别,甚至界面设计也非常相似。
陈安妮对此有不同的看法。她认为,快看自上线以来并没有将自己定位为漫画平台,而是年轻人的阅读平台。如何为自己的平台吸引更多用户,Annie Chen 将原因归结为她对作品的独特审美标准。
“所有的漫画平台都在说主要针对年轻人,有多少是真正针对年轻人的?” 陈安妮说,“快看是为了让年轻人觉得很时髦。玛丽苏,其实我一点也不害羞,因为玛丽苏是永恒之光,但也是有档次的。低级年轻玛丽苏不会喜欢的。”
她表示,对于快言来说,如何将这些基础元素与故事、场景结合起来更受年轻人欢迎,是一项更重要的工作。作为互联网阅读平台,快看保留了传统漫画杂志的责任制,不开放用户投稿系统,但坚持对作品内容进行严格把控。
为了挑出“潮流产品”,快看拥有不到30人的编辑团队,筛选出了一套非常完整的系统内容,包括数据、画风、故事甚至社会价值等不同维度,最后看起来像一个漏斗。就像精选优秀作品一样。
“我们的选择还是很不错的,快看只有不到一千部作品,但它的流量却远远落后于许多漫画作品上万的平台。” 陈安妮告诉《三个声音》(ID:toshansheng),在内容引进、制作、营销三个团队的配合下,快看将专注于一些优质内容的运营。
“比如《灯饰店》原本是在其他平台独家发行的,一直没有引起轰动,但我们买回来推广之后快看漫画,就火了。” 她说,这种推广包括轮播、开图、宣传文案、编辑推荐等形式,包括社区的运作,“有时候,一份好的文案可以改变整个作品的风格。”
深度参与作品的编辑系统也为快看的社区系统铺平了道路。虽然发帖系统不对用户开放,但快看社区的人气非常高。漫画作家和编辑成为社区内容提供者,编辑变得更加活跃。很多情况下,相关评论数达到2000多条,哪怕只是日常分享。
在我们的粉丝调查中,几乎所有快看用户都有自己喜欢的漫画编辑器。他们首先下载快看有多种原因。有的人是因为喜欢的作品,有的人是因为一开始喜欢的编辑,但到最后,留下来久的原因或多或少都集中在某些方面。关于编辑和作者。在学长小武眼中,与平台社区编辑的互动,甚至是微博,都无法替代。
为了增加社区的丰富度,快看有意识地开设了很多与漫画无关的栏目。《淑女进化》更像是33编辑的个人魅力展示场所。《一日男友》邀请男明星为“男友”拍照。陈安妮表示,正是这些内容和漫画共同形成了快看独有的文化氛围。
这其实和几年前以《Minimum》为代表的很多传统杂志的套路很相似,都是用编辑来控制内容,然后用编辑部的故事来留住读者。但事实证明它有效。无论是抢沙发还是花言巧语,快看确实形成了一些自己独特的文化。而且很明显,这些文化与二次元粉丝无关。
虽然也提供漫画产品,但与其他平台相比,快看不像漫画平台,而更像是一个年轻的阅读平台,以漫画的方式展示一些符合年轻人兴趣的社交内容。其远高于同行的流量数据也来源于此。从一开始,快看就瞄准了更广泛的人群。
继续扩大,突破原有的圈子
陈安妮表示,快看下一阶段的主要目标是继续扩大市场规模。就在最近,快看漫画开始在湖南卫视投放大型广告。除了品牌TVC,还包括在综艺节目《快乐大本营》中的插播。这也是APP上线两年多以来的首次。本身的强势宣传,可以看成是快看突破原有圈子的一次尝试。
对于二次元核心人群来说,1亿可能已经达到了天花板快看漫画,但对于广大的年轻群体来说,这个数字还有很大的增长空间。Annie Chen 将其定义为增量市场,“每年都有新的年轻人开始看漫画,我不认为会失去原来的用户,或者我认为他的流失率很小。漫画只是一种“在表达形式上,亏损是因为这种形式没有他想看的内容。只要内容的供给端跟得上,这仍然是一个不断增长的市场。”
去年底,快看漫画完成了由天兔资本领投的2.5亿C轮融资。陈安妮表示,C轮融资的很大一部分用于新内容的拓展。目前,快看能呈现的作品数量还很少。为此,快看正在推出更多不同风格的作品。其中也会有不少具有一定深度的作品。另外,算法推送会进一步完善,尤其是男性版的增强。“我们的产品会有很多变化,但这些变化对用户来说是看不见的,”Annie Chen 告诉我。
市场规模的扩大,放在快看实现之前。在陈安妮看来,只有把整个市场做大,拥有一定的用户,才有可能为深度作品和小众漫画家提供更多的创作空间,而现在对于快看来说,还是不够的。它正处于将漫画从小众推向大众的阶段。
在陈安妮对快看的定义中,从来不是针对二次元人群,而是定义更多年轻人的阅读方式,而他们想要争夺的不仅仅是漫画市场的份额,还来自网络文字和甚至在那里吸引更多用户。
百度手机助手2016年的一项调查显示,快看漫画在00后最喜欢的阅读软件中排名第一,小说阅读软件排在第2-8位。快看确实在一定程度上重新定义了年轻人的生活。阅读方式,不只是为了抓住2014年漫画市场的机会。
从7000万到1亿用户半年之后,用户数量的快速增长也让快看必须不断完善平台功能,以满足更多用户的需求。
甜蜜的烦恼
C轮融资后,快看的团队人数迅速翻了一番,现在已经发展到近160人,成为一家中型公司。其中,有些人是为了拓展新业务而加入的,有些人是作为新经理加入团队的。“C轮之后公司最大的变化就是很多新人进来了。” 陈安妮说道。
无论是平台还是公司,快看都需要建立更新更完善的体系来承载更大的体量,完善平台让更多用户留下来,改革公司制度以适应团队数量的变化。
对于大多数初创公司来说,100人以上的中等规模也是管理上的一道坎。在创业初期,扁平化的管理模式无疑是最高效的。当公司人数超过150人时,创始人和团队成员都必须面临管理架构的调整和身份的改变。
Annie Chen 和团队正在有意识地进行调整。由于引入了更多职业经理人,目前快看的高管以90后为主,但中层基本为80后。陈安妮说,每个部门都有具体的负责人,她的工作主要是和各个部门的负责人联系。
陈安妮变得更忙了,很多小团队会议还是需要她亲自参加。我们的面试是晚上8点左右,地点定在了快看在望京SOHO的办公室,因为她9点还有一次会面。在很多情况下,她天生就是漫画作者,甚至询问具体作者的创作。
“其实我们现在的管理比较扁平化,因为我们是在推陈出新,老合伙人带来新的中层。” 陈安妮说,不过她已经习惯了放手一些自己不太擅长的事情。工作,比如产品系统优化的具体情况,“这要等我们技术部给我展示最终结果后才能知道。”
虽然平台和公司处于快速扩张的过程中,但需要做出新的改变来适应新的用户和团队规模。快看正在做这样的转变,关键是它的变化是否足够快以跟上它的扩张步伐,这对快看来说可能是一个甜蜜的烦恼。