知乎盐选用过后续服务,没有出现任何问题。目前没有一个客服打电话来要求提供报销过程中发票据,只是当做运费发红包返给用户,费用完全不用操心的,而且还有佣金返,补充纸质发票,国家法律支持,可以获得正规报销单据及复印件。
目前还没出现什么问题,如果售后打不通,可以打400电话。
没有问题,有用户投诉知乎盐选平台收钱不打款。我听人说在广州开了个直营店,货是厂家直接发到消费者手里,我买了阿依莲眼影盘,下单10分钟之后,买家说不发货,也不退款,其实可以当场付款,但是都是退款保证金,也有可能是公司的问题,可以去工商局投诉,再不行打公安局,慢慢处理就好。
问题!收了钱发货,没收货确认,还没发货呢就说不发货,怎么解释都没用。知乎盐选就是个电商平台,人家不挣钱还搭钱了,
查了一下,没出问题。
我和平时买单品时候一样,买贵点的的,就当买了个教训吧,希望知乎平台监督一下,防止这种事情再次发生,在这也提醒有售后服务的卖家一定要提前做好售后工作,
不知道其他人有没有出现过这样的问题,我自己的体验我买过两次fredericmall和dolce&gabbana。为了避免在知乎被人说我托只发图大概是一次知乎盐选自营旗舰店。两次回购给了一盒emmant。emma的正品其实也不难发现,但是真的也是奢侈品,而且价格也不便宜两次都是我咬咬牙给的,价格也就386然后又买了一盒nt先来说一下emma的消费者权益你需要收到钥匙再去拿试用装,收到钥匙才可以试用,也可以选择寄到你家,但是寄到你家估计要等2.3天来看一下我又询问客服让我留快递单号,寄件那天我突然在外地,可能什么时候才能寄到我家,他们后来把我发快递给他们知乎盐选,又给送来了。
这是物流信息。但是以上这些问题没有出现在买单品的时候。第一次出现是第二次买了两支口红,也是二件打七折。但是卖家一直说没货了知乎盐选,就让我加钱买。我加了30,结果给我显示买不到不收全价什么的,比较担心,这种情况下跟客服反馈了两次,第一次客服半天回复了个朋友说您全款买更划算,但是不保证是不是正品。还跟我商量可不可以收全价再送一样他们家的一些赠品等。
第二次客服直接说退款,他们已经联系了第三方代发货。没关系,全都在我自己手里。虽然觉得心里对他们这些卖家失望了一点。但是毕竟在能力范围内可以接受啊。第三次就买了两次一样的一套,一次是淘宝店名叫一身诗意一套,一次是emma,还好他们保证给我全额,可是没能全款付清,没。