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读娱君:华为视频会员体系调整与升级便是典型例子


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在会员运营体系的调整升级中,华为视频通过独特的资源整合和权益放开方式,兼顾平台、合作伙伴、用户的利益,找到了适合自己的突破口,形成了合作共赢的友好局面。积极的示范意义为视频行业带来了更多的创新思维。

阅读娱乐 | 一气杜宇

正文 | 若谷

近年来,各大视频平台在积极布局内容的同时,也在同步探索更贴合用户需求的会员服务,或丰富会员权益,或调整会员结构,多维度完善平台会员体系,以实现会员的价值。最大化,今天(3月4日)华为视频对会员系统的调整升级就是一个典型的例子。

在华为手机、平板等小屏上,华为视频将原来的“华为影视会员”和原来的“芒果专区会员”整合为新的“华为影视会员”;在华为智慧屏上,原“华为全屏影视会员”和原“芒果全屏影视会员”合并为新的“华为全屏影视会员”。不仅如此,“超级钻石影视套餐”中的原“华为全屏影视会员”还与原“芒果全屏影视会员”融为一体,华为视频少儿权益成员将被添加到包中。

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杜宇军认为,华为视频会员体系调整的底层逻辑是充分发挥平台自身优势,与平台资源联动合作,力求在会员权益扩张中做到量增不减。和兴趣,以通过升级会员进一步加强用户体验。平台和用户之间的双向冲刺感。

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增加权益含金量,提升会员用户体验

高性价比是华为视频调整会员制度的核心特点,让用户获得更好的购买体验。升级后的会员价格远低于升级前两个区域的会员价格之和。比如原“华为影视会员”月卡价值20元,原“芒果专区会员”月卡价值25元。“华为影视会员”月卡仅需25元。可见,单一价格享有双重权益,华为视频真正做到了“加量不加价”,进一步提升了用户对平台的忠诚度和粘性。

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的确,面对会员制度的调整,不少用户开启了买买买的模式,并表示“华为视频的会员越来越香了”。高性价比的购买体验背后,还有更便捷的操作。方法。随着“芒果专区会员”融入新的“华为电视会员”,用户可以使用平台会员帐号一站式收看华为电视和芒果电视两大内容,无需在芒果中绑定相关帐号专区,减少相关操作步骤,进一步优化会员的用户体验。

此次华为视频会员体系调整的最后一个重点是会员内容权益含金量的提升。毕竟在内容付费的时代,海量的优质内容资源是平台吸引会员用户的重要因素,也是会员体验的具体体现。

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一方面体现在会员内容权利的横向扩张上。目前,华为视频拥有大量优质电影和主旋律电视剧,而芒果TV在年轻电视剧资源方面优势明显。双方强强联合,优势互补,为用户提供多种优质内容库,成功拓展内容。基础盘面和受众覆盖面,为会员吸纳新会员和沉淀提供了沃土,最终反馈平台内容生态和用户生态向年轻化状态演进。

另一方面体现在会员内容权利的纵向扩展上。“超级钻石视频套餐”的最大亮点是业内首个整合腾讯视频、优酷、芒果TV、华为视频四大视频平台的“一站式”会员套餐服务;本次升级后,用户将继续享受多平台。在一站式资源获取的基础上,还获得了儿童会员内容的额外权限,并凭借海量优质产品的儿童专区进一步覆盖平台年轻用户。

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据悉,目前华为视频少儿专区拥有100万+分钟动画、400+儿童电影、18000+儿歌、200+绘本,能够精准满足不同年龄段儿童的内容需求,从而推动平台各个年龄段的成员。覆盖,有利于形成亲子观赏氛围。

综上所述,升级后的华为视频会员系统,以更实惠的价格和更丰富的优质内容,有效提升了用户在购买、运营、内容等方面的体验,让用户感知和享受更多样化、更便捷而“黄金”影视会员服务最终回馈平台的成长——以强大联盟的内容资源提升平台会员画像的年轻化地位,以独特的儿童地图勾勒出合家欢乐的用户图景。

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顺应社会潮流,推动会员制度良性演进

创新会员套餐跨平台权益,推动平台儿童内容传播,是华为视频会员运营体系调整的主要战略点。

具体来说,既顺应行业大势,又做到个性特色——

近年来,跨平台会员合作已成为互联网行业的一大趋势。目前已有多家视频平台跨界合作,将会员权益拓展至音乐、电商、音频等平台,通过联合会员丰富会员权益。在相互导流中扩大平台和会员用户基础盘的影响力。

与其他视频平台会员权益“走出去”相比,华为视频提倡引入内容资源,单方面丰富会员权益。比如将原“芒果专区会员”和原“华为TV会员”合并为新的“华为TV会员”,为用户提供更全面、更深入的内容体验。本次特色玩法基于平台原创内容。结构决定——相比于大多数视频平台的自主开发,华为视频选择了与其他视频平台并驾齐驱。早期与芒果TV、腾讯视频、优酷等建立了合作,为其提供了相应的网站内容区。

从会员运营体系的升级来看,华为视频在继续与以往合作的同时,着力于与芒果TV进一步深入合作QQ平台会员,为会员用户带来更多惊喜和期待。杜宇军认为,华为视频在升级与其他视频网站的战略合作方面开创了行业先河,具有重大的开创性实验意义。

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让我们来看看华为视频少儿会员权利加入礼包的创新方式,它承载着丰富的时代因素——

一方面,此举是积极响应相关政策的突出表现。2021年9月,国家广电总局发文指出,要大力支持优秀动画片的播出,各互联网视听节目服务机构要建立“少儿频道”, “青春专区”为网络视频平台发展少儿内容生态带来新机遇。

另一方面,此举满足了年轻用户日益增长的内容需求。近年来,随着二孩政策的开放和三孩政策的支持,儿童人口比例有所回升,“双减”政策的实施大大增加了对常识的需求。早教、亲子、科普等儿童内容。

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为此,影音行业积极布局少儿内容,吸引低龄用户。以华为视频为例,它不仅升级了“儿童专区”,还推出了一系列涵盖自然、历史、人文、科学、社交等领域的优质内容,还推出了独立儿童会员有针对性的将儿童会员权益融入超级钻石影视套餐,是平台对行业政策和用户需求的持续响应。

其意图是扩大相关内容权益,降低优质少儿内容的准入门槛,精准服务0-12岁的目标群体,培养孩子的生活加工、语言、社交、认知、艺术欣赏等。健康成长所必需的。能够为亲子娱乐创造精彩的亲子时光,大大提升亲子用户的观看体验,这也是平台亲子特色形成的重要基础。

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杜宇军认为,从原“华为影视会员”与原“芒果专区会员”的合并,到“华为儿童会员”融入“超级钻石影视套餐”,不仅仅是在符合市场趋势和用户需求,也符合平台自身的发展现状。在与时俱进、实事求是的会员运营方式上,不仅促进了平台会员生态的良性进化,也助力平台履行社会责任,呵护孩子们的健康成长高质量的视听内容,具有积极的社会价值。

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在会员运营方面,华为视频兼顾三方互利共赢

要加大新会员的吸纳力度,巩固会员的用户忠诚度。视频平台不仅依赖海量内容的输出,还得益于会员运营的准确性和多样性,或者说是高性价比。内容体验,还是线上线下会员活动的融合,具体打法的关键是要匹配平台本身的轮廓,这样才有可能最大限度的提质增效,华为视频在这方面做得很好. .

从微观层面看,以会员运营升级为突破口,整合现有资源,优化配置,会员权益价值更“金”,让用户获得更好的体验感,延伸华为视频由此而来。,连接更多的目标用户,进而年轻态和合家欢成为平台最新的品牌注脚。

从宏观上看,针对会员运营的自身需求和行业痛点,华为视频通过创新的会员运营拓展与视频平台的合作边界,强势探索会员运营体系的创新升级。联盟。已成为视听行业的一大经营格局。

也就是说,在会员运营体系的调整和升级上,华为视频通过资源整合和权益自由化的独特方式,兼顾平台、合作伙伴和各方利益QQ平台会员,找到了适合自己的突破口。用户,形成合作共赢。友好的局面具有积极的示范意义,为视频行业带来了更多的创新思维。


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